Jernbanedirektoratet har nasjonalt koordringeringsansvar og faglig ansvar for å samordne jernbanesektoren, noe som krever tydelige og effektive kommunikasjonsverktøy. For å møte dette behovet har vi utviklet et designsystem som sikrer en helhetlig visuell fremstilling av data og informasjon, med intuitive verktøy som gjør det enkelt for kunden å ta i bruk.
Utfordringen
Jernbanedirektoratet må fremstille varierte og/eller komplekse budskap både internt og eksternt. Ikke bare skal dataen ut, den skal kommuniseres på en forståelig måte, for å skape interesse og innsikt.
Dette, samt det at de er en stor organisasjon, krever en høy grad av standardisering for at mennesker med alle nivåer av teknisk og visuell kompetanse skal kunne produsere gode visualiseringer. Arbeidet skulle rett og slett istandsette ansatte til å kunne jobbe strategisk med historiefortelling.
Innsiktsfasen
Vi begynte med å formulere målet for kunden på tvers av avdelinger og skape en felles forståelse av oppgaven. Fasen besto av analyse av eksisterende materiell og intervjuer av ansatte for å kartlegge muligheter og utfordringer.
Designfasen
Nøkkelen var å finne riktig balanse mellom abstraksjon og detaljering. Det gjorde vi ved å ta for oss (og løse) ekte komplekse problemstillinger, som informerte og utfordret designvalgene underveis.
Implementering
Det aller viktigste under implementeringen av systemet var regelmessig dialog med ressurspersoner hos Jernbanedirektoratet for å bekrefte/avkrefte valg underveis. Fasen inkluderte også opplæring i designverktøyet Figma, slik at leveransen kunne tas i bruk fra dag én.
Designpris
Visuelt Diplom 2025
Kategori: Designsystem